Start
Tjänster
FR2000
Affe
Partners
Kontakta mig!
Kvalitet
Jag skall leverera tjänster som uppfyller och
helst överträffar mina kunders behov och förväntningar genom att:
![]() |
alltid utgå från kundens situation |
![]() |
hjälpa kunden att göra jobbet själv, snarare än att göra jobbet åt henne/honom |
![]() |
bara ta uppdrag där min kompetens kan tillföra något till kunden |
![]() |
bara föreslå sådana åtgärder som är förenliga med lagar och normer och samhällets värderingar i övrigt |
![]() |
alltid göra mitt yttersta för att kunden skall bli nöjd |
![]() |
kartlägga mitt kvalitetsläge, sätta mål för förbättringar och följa upp att målen nås |
![]() |
utarbeta och tillämpa ett kvalitetsförbättringsprogram som är inriktat mot att förebygga fel och att ständigt förbättra det jag gör |
![]() |
avsätta tillräckliga resurser för att kvalitetsarbetet skall bli effektivt |
![]() |
dokumentera erforderliga rutiner i mitt verksamhetssystem. |
Miljö
Jag skall förorsaka minsta möjliga
miljöpåverkan inom och utom företaget genom att:
![]() |
uppfylla alla tillämpliga krav i miljölagstiftningen |
![]() |
kartlägga min miljöpåverkan, sätta mål för förbättringar och följa upp att målen nås |
![]() |
tillämpa ett miljöprogram som är inriktat mot att förebygga skadlig miljöpåverkan och att ständigt förbättra det jag gör |
![]() |
avsätta tillräckliga resurser för att miljöarbetet skall bli effektivt |
![]() |
dokumentera erforderliga rutiner i mitt verksamhetssystem |
![]() |
välja de mest miljöanpassade alternativen för transporter, kontorsmateriel etc., inom ramen för vad som är ekonomiskt försvarbart |
![]() |
ge mina kunder korrekt och fullständig information om miljökonsekvenserna av de råd som jag ger dem. |
Senast uppdaterad 2010-10-27